Wir versenden deutschlandweit, nach Österreich und in die Schweiz mit DHL & Deutsche Post.
Versand Deutschland:
Als junges Startup können wir leider keinen kompletten Gratisversand anbieten.
Versandkostenpauschale: 4,90 €
Versandkostenfrei ab 60,- €.
Lieferzeit: 1-3 Werktage. Personalisierte Produkte 2-4 Werktage.
Hast du Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit bestellt, erfolgt die Bestellung gemäß dem Artikel mit der längsten Lieferzeit in einem Paket.
Versand Österreich:
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Lieferzeit: 5-7 Werktage. Personalisierte Produkte 7-9 Werktage.
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Versand Schweiz:
Versandkostenpauschale:
17,90 €Versandkostenfrei ab 150,- €. Zollgebühren exklusive.
Lieferzeit: 6-8 Werktage. Personalisierte Produkte 7-9 Werktage.
Hast du Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit bestellt, erfolgt die Bestellung gemäß dem Artikel mit der längsten Lieferzeit in einem Paket.Beim Versand in Non-EU-Länder können für den Empfänger Gebühren (Zoll) anfallen. Die Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Zusätzliche Gebühren werden nicht von uns übernommen und müssen vom Käufer begelichen werden. Bitte informiere Dich einfach bei der zuständigen Zollbehörde in Deinem Land. So fallen zum Beispiel die Zollgebühren pro Paket und nicht pro Bestellung an. Bei größeren Bestellungen kann es auf Grund der Gewichtsbeschränkung beim Versand zu mehreren Paketen kommen.
Maßgeblich für die steuerliche Behandlung ist die Lieferadresse.
Erfolgt die Lieferung nach Deutschland, wird die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer berechnet – auch dann, wenn die Rechnungsadresse im Ausland liegt.
Lieferschaden:
Wir bitten dich, deine Lieferung unverzüglich bei Erhalt zu prüfen. Wir versenden nur intakte Ware, ein etwaiger Bruchschaden o.ä., der beim Versand entsteht, müssen wir innerhalb von 7 Tagen DHL melden, ansonsten können wir defekte Ware nicht mehr erstatten. Für eine erfolgreiche Meldung und Erstattung muss der original Karton und das Verpackungsmaterial aufgehoben werden.
Annahmeverzug:
Für Sendungen, die vom Käufer nicht angenommen werden, nicht in der Filiale, der Postbox usw. abgeholt werden oder mit fehlerhafter Lieferadresse bestellt wurden und aus diesem Grund zu uns zurückkommen, gibt es in der Folge zwei Möglichkeiten:
1. Wir versenden die Ware erneut. Hier fällt eine erneute Versandkostenpauschale an (Deutschland 4,90 €, Österreich 9,90 €, Schweiz 16,90 € usw.). Der erneute Versand erfolgt nach Bezahlung dieser Kosten.
2. Wir stornieren die Bestellung gegen eine Gebühr von 5,- € in DE und 10,- € außerhalb Deutschlands (Kosten, die uns durch den Annahmeverzug entstanden sind). Die Rückerstattung erfolgt zudem abzüglich der Kosten für den Hinversand.
Eine Annahmeverweigerung oder die versäumte Abholung nach Benachrichtigung stellt keinen Widerruf dar.
* Eine 100 %-Garantie können wir leider nicht geben. Etwaige Verzögerungen durch höhere Gewalt, Personalausfall oder Probleme beim Versanddienstleister oder der Zustellung können vorkommen.
Bei Bestellungen, die mit Vorauskasse bezahlt werden, beginnt die Lieferzeit ab Buchungseingang auf unserem Konto.
